बिग मुंबई विन स्ट्रीक बोनस नामक बोनस प्रदान करता है, इस बोनस के लिए आपको WINGO पर 30 सेकंड या 1 मिनट की अवधि के साथ खेलना होगा, आपको जो आवश्यकता है वह निरंतर जीत है और न्यूनतम दांव ₹100 से ऊपर है, इस बोनस के लिए आप इसे प्रति दिन 3x दावा कर सकते हैं और बोनस में आपके द्वारा प्राप्त बोनस राशि से x1 टर्नओवर होगा, यह बोनस केवल उसी दिन दावा करने के लिए मान्य है और दिन के बाद दावा नहीं किया जा सकता है, आप नीचे दिए गए फोटो पर बोनस भी देख सकते हैं, बोनस का दावा करने के लिए आप हमारे बिग मुंबई स्वयं-सेवा केंद्र पर जाकर इसका दावा कर सकते हैं।



अनुस्मारक : बोनस लागू करने पर किसी भी समस्या से बचने के लिए आपको पहले विनस्ट्रेक की अवधि को सही ढंग से कॉपी करना होगा

प्रश्न : मैं स्वयं सेवा केंद्र BIGMUMBAI पर अपना विनस्ट्रीक बोनस कैसे जमा कर सकता हूं?

उत्तर : विनस्ट्रीक बोनस लागू करने के लिए कृपया इस लिंक पर जाएं और फिर इस चरण का पालन करें :

अपने लॉगिन होमपेज पर लॉग इन करें

ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें"विनस्ट्रीक बोनस" चुनें

पहले से कॉपी किया गया पहला पीरियड भरें (पहला पीरियड वह समय होता है जब आप पहली बार जीतते हैं, आप इसे पिछली फोटो पर भी देख सकते हैं)

अपनी जीत की लकीर दिखाते हुए अपना बेटिंग इतिहास अपलोड करें

सबमिट पर क्लिक करें

नोट : विनस्ट्रीक प्रक्रिया को तेजी से प्राप्त करने के लिए कृपया ध्यान से जांच लें कि सबमिट की गई अवधि संख्या सही होनी चाहिए और पहली अवधि जीतनी चाहिए

प्रश्न : मैं कैसे जान सकता हूं कि मेरा विनस्ट्रीक बोनस इवेंट सेंटर बिगमुंबई पर पहले से ही प्रक्रिया में है या नहीं?

उत्तर : आप इस चरण का पालन करके अपनी विनिंग स्ट्रीक क्वेरी स्थिति की जांच कर सकते हैं :

अपने लॉगिन होमपेज पर लॉगिन करें

ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें

"प्रगति क्वेरी" दबाएँ

आप अपने जीतने वाले आवेदन का रिकॉर्ड देख सकते हैं

इसमें 3 तरह की स्थिति होगी जो सफल/अस्वीकृत/लंबित है

प्रश्न : मुझे खेद है कि मेरी विनस्ट्रीक की जाँच करने के बाद पता चला कि मेरी आखिरी जीत 23:59 बजे थी और उसके बाद मैं इसे लागू करने में देरी कर रहा हूँ, क्या मैं अभी भी इसे लागू कर सकता हूँ?

उत्तर : हमें खेद है लेकिन विनस्ट्रीक नियमों के अनुसार आपको इसे उसी दिन सेल्फ-सर्विस सेंटर BIGMUMBAI पर लागू करना होगा और यदि आप 23:59 बजे के बाद आवेदन करते हैं, तो आपकी जीत की लकीर समाप्त मानी जाएगी और अब आप इसका दावा नहीं कर सकते।

प्रश्न : BIGMUMBAI में विनस्ट्रीक पर कितने प्रकार की अस्वीकृति है?

उत्तर : BIGMUMBAI पर अस्वीकृति के लिए हमारे पास 7 हैं, हम इसे यहाँ दिखाएंगे और आपको समझाएँगे :

• "Hello, based on checking that you have provide an Incorrect Period,It may have already expired, or the win streak for the first period was not provided correctly. We highly recommend you to recheck and resubmit with the correct period so we can process your bonus. Thank you" :
  स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने पर, हमने पाया कि आपके द्वारा चुनी गई अवधि अमान्य है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपके द्वारा दर्ज की गई समय सीमा पहले ही बीत चुकी है और अब बोनस का दावा करने के लिए योग्य नहीं है। या हो सकता है कि आपके द्वारा अपनी जीत की लकीर की पहली अवधि के लिए प्रदान की गई जानकारी में कोई त्रुटि हो, जिसका अर्थ है कि इसे ठीक से ट्रैक या सबमिट नहीं किया गया था। इसे हल करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप अपने द्वारा चुनी गई अवधि को ध्यान से जांचें, इसकी वैधता सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि जीत की लकीर का डेटा सही है। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो कृपया सही विवरण के साथ अनुरोध फिर से सबमिट करें, ताकि हम आपके बोनस दावे को संसाधित करने के लिए आगे बढ़ सकें।


• "Hello, based on checking that the period order that you provide is not meet the minimum bet/minimum total winning streak requirement for claiming this bonus. We highly recommend you to read the requirement for claiming and resubmit with the correct period that eligible for claim this bonus. Thank you"
  स्पष्टीकरण : आपके सबमिशन की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा चुनी गई अवधि बोनस का दावा करने के लिए आवश्यक शर्तों को पूरा नहीं करती है। बोनस के लिए पात्र होने के लिए कुछ विशिष्ट न्यूनतम बेटिंग आवश्यकताएँ या न्यूनतम जीत स्ट्रीक हासिल करने की आवश्यकता होती है। ऐसा लगता है कि आपके द्वारा चुनी गई अवधि के लिए इनमें से एक या दोनों शर्तें पूरी नहीं हुई हैं। हम आपको पात्रता मानदंडों को ध्यान से फिर से जाँचने, यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि आपकी बेट और जीत स्ट्रीक विवरण उन आवश्यकताओं के अनुरूप हैं, और फिर सही अवधि फिर से सबमिट करें। इससे हम आपके बोनस दावे को ठीक से संसाधित कर पाएँगे।


• "Hello, based on checking that the period order you submitted as XXX already success applied today and the bonus of ₹XXX have been successfully sent into your ID account on XXX. Please make sure that you submit a correct period that have never claimed before so we can help make the verification and process your bonus. Thank you "
  स्पष्टीकरण :आपके सबमिशन की जाँच करने के बाद, हमने पाया कि आपके द्वारा दर्ज की गई अवधि पहले ही संसाधित हो चुकी है और आज लागू हो गई है। उत्तर हमारी नीति के अनुसार, एक अवधि का दावा प्रतिदिन केवल एक बार ही किया जा सकता है। यदि आप उसी अवधि को फिर से सबमिट करने का प्रयास करते हैं, तो सिस्टम इसे डुप्लिकेट के रूप में पहचान लेगा, और हम उसी अवधि के लिए बोनस संसाधित नहीं कर पाएंगे। इसे हल करने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा फिर से सबमिट की गई अवधि का पहले दावा नहीं किया गया है, और सत्यापन के लिए एक नई वैध अवधि सबमिट करें। इससे हम बिना किसी समस्या के आपके बोनस को संसाधित कर सकेंगे।


• "Hello, based on checking that you have provide an Incorrect ID account, Please recheck that you have login and submit this order using a correct ID account as our system was unable to locate the winstreak order in this ID ：[XXX].Thank you"
  स्पष्टीकरण : आपके अनुरोध की समीक्षा करने पर, हमने पाया कि आपके द्वारा प्रदान किया गया आईडी खाता गलत या अमान्य है। हमारा सिस्टम आपके द्वारा सबमिट किए गए आईडी खाते से लिंक किए गए विन स्ट्रीक ऑर्डर को खोजने में असमर्थ था। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि अनुरोध सबमिट करने के लिए गलत खाते का उपयोग किया जा रहा है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप सही आईडी खाते से लॉग इन हैं जो आपकी विन स्ट्रीक गतिविधि से जुड़े खाते से मेल खाता है। एक बार जब आप इसे सत्यापित कर लेते हैं, तो कृपया सही आईडी का उपयोग करके अनुरोध फिर से सबमिट करें ताकि हम आपके बोनस को ठीक से संसाधित कर सकें।


• "Hello, based on checking that your ID account have reach the limit for claiming this winstreak bonus today, please resubmit with the correct winning streak order tomorrow. Thank you"
  स्पष्टीकरण : आपके खाते की समीक्षा करने के बाद, हमने पाया कि आप आज विन स्ट्रीक बोनस का दावा करने के लिए पहले ही दैनिक सीमा तक पहुँच चुके हैं। चूँकि आपने आज के लिए बोनस सीमा का दावा पहले ही कर लिया है, इसलिए आपको अगले दिन की विन स्ट्रीक अवधि के लिए नया दावा प्रस्तुत करने के लिए कल तक प्रतीक्षा करनी होगी। कृपया वापस आएं और कल अपना अनुरोध फिर से प्रस्तुत करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि नई अवधि बोनस दावे के लिए योग्य है।


• "Hello, based on checking your account have detected made illegal bets. please place betting normally according to our gaming rules and resubmit to claim your winstreak bonus for normal betting winning period. Thank you"
  स्पष्टीकरण : आपके खाते की गतिविधि की समीक्षा करने पर, हमने पाया है कि आपके खाते पर लगाए गए कुछ दांव हमारे प्लेटफ़ॉर्म के नियमों के अनुरूप नहीं हैं और हमारी सेवा की शर्तों के अनुसार अवैध माने जाते हैं। इसमें सिस्टम में हेरफेर करने के इरादे से सट्टेबाजी, धोखाधड़ी के तरीकों का उपयोग करना या हमारी गेमिंग नीतियों का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों में शामिल होना जैसी गतिविधियाँ शामिल हो सकती हैं। अपने बोनस दावे के साथ आगे बढ़ने के लिए, हम आपसे उचित सट्टेबाजी दिशानिर्देशों का पालन करने और केवल वही दांव लगाने के लिए कहते हैं जो हमारे गेमिंग नियमों के अनुरूप हों। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो कृपया वैध सट्टेबाजी अवधि के साथ जीत की लकीर बोनस के लिए अपना अनुरोध फिर से सबमिट करें, और हमें आपके दावे को संसाधित करने में खुशी होगी।


• "Hello, we would like to inform you that our company will take a strict action against any member who utilizes our platform for dishonest or arbitrage activity. At this time, your account ID is not eligible to receive bonuses and we recommend that you participate in the game in the normal way. Thank you :
  स्पष्टीकरण : हम आपको यह बताना चाहते हैं कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बेईमानी और मध्यस्थता गतिविधियों के खिलाफ़ सख्त नीति है। इन कार्रवाइयों में सिस्टम का दोहन करने या हमारे प्लेटफ़ॉर्म से अनुचित तरीके से लाभ उठाने का प्रयास करना शामिल हो सकता है। ऐसी गतिविधियों में आपके खाते की भागीदारी के परिणामस्वरूप, आपका खाता वर्तमान में किसी भी बोनस को प्राप्त करने के लिए अयोग्य है। हम आपको खेलों में भाग लेते समय मानक नियमों और दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं। निष्पक्ष खेल में भाग लेने से यह सुनिश्चित होगा कि आपका खाता भविष्य में बोनस के लिए पात्र बना रहेगा।